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尊敬的客户：
为积极响应中国银行业协会印发的《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》（以下简称“倡议书”）的相关倡议，本行将于2024年1月1日（含当日）起进一步加大减费让利力度，调整部分服务项目。具体说明如下：
1.个人客户网上银行USBkey硬件工本费暂免收费。
2.个人客户蓝牙盾、对公客户网上银行USBkey及蓝牙盾，本行已按不高于成本价收费。
3.继续为持卡人免费提供信用卡交易提醒及余额变动通知服务。
4.继续为持卡人免费提供信用卡溢缴款转至境内本人本行账户服务。
5.继续为持卡人提供信用卡免收年费的服务。
6.继续为持卡人提供信用卡容时服务，提供3天的还款宽限期（截至第三日17:00前）。
7.优化信用卡容差服务：信用卡容差金额由人民币10元上调至人民币100元。即若您的当期账单金额小于等于100元人民币视为全额还款，不会收取利息；若您的最小还款额的未还部分小于等于100元人民币，不会因此收取逾期还款违约金，不会影响个人征信。
如您有任何的疑问、意见或建议，敬请垂询网点工作人员，或致电956111，我们将竭诚为您服务。感谢您的理解和支持。
江苏苏州农村商业银行股份有限公司
2023年12月29日
