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近日，我行官方微信公众号（微信号：SZRCB603323）粉丝数量突破80万。继今年1月粉丝数超70万后再创新高，品牌影响力进一步扩大。
作为提供线上金融服务的重要平台，“苏州农商银行”微信公众号始终坚持“以客户为中心”，重点打造“微金融”“微生活”“微热点”三大服务模块。“微金融”模块主要包括账户查询、动账通知、存贷款及信用卡业务、网点预约服务等相关内容，上线修改手机号码及其他、账户异常解除功能，客户可通过微信公众号视频方式接入远程银行办理业务，足不出户，免去网点排队等待的烦恼。“微生活”模块则提供包括一码通、教育培训、社会保险、医疗挂号等便民服务，方便客户的日常生活。“微热点”模块下设“电子行报”、校园及社会招聘栏目，定期发布银行资讯及招聘信息，拉近与客户之间的距离。
除了提供便捷的金融服务外，“苏州农商银行”微信公众号也是银行对外宣传的重要渠道。通过推文定期向关注客户推送理财产品介绍、热点营销活动、防范电信网络诈骗等各类宣传文章，2023年以来，共发布推文229条，总阅读量达89万。在中国农村金融杂志社开展全国农信微信公众号影响力评价活动中，该微信公众号从众多城区农商银行微信公众号中脱颖而出，在城区农商银行微信公众号年度影响力榜单上排名第九。
自2015年上线以来，“苏州农商银行”微信公众号已经走过了8个春秋，以丰富的功能、优质的服务赢得了广大客户的信任和支持。未来，我行将继续秉持“以客户为中心”的理念，加强数字化服务能力建设，在金融科技领域创新探索更多可能性，让更多人了解和使用“苏州农商银行”微信公众号，为客户带来更加便捷、高效、安全、智能化的金融服务体验。
